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月次レポート

その月の顧客インフラの状況をまとめた、単体で完結するHTMLファイルを出力します。


代理店はインフラの監視に対して料金を請求しており、顧客は毎月「何をしてくれたのか」を知りたいと 思っています。それに答えるために必要なデータはすでに収集済みなので、この機能はそれを顧客が 読めるページに変換します。

作成する

プロジェクトを選択 → Reports → 対象月(YYYY-MM)を選択 → Preview。

プレビューがそのまま最終的なドキュメントです。気に入ったら Save を押し、.html ファイルの 保存先を選択します。

内容

VMごとに1行のサマリー:

列意味
Days with dataその月のうち、実際にサンプルが存在した日数
Sample count成功したポーリング試行の合計数
Avg/peak CPU1日あたりのサンプル数で加重した平均
Avg/peak RAMパーセンテージ表記
Highest diskもっとも使用率の高いマウントのパーセンテージ
Disk changeその月における、もっとも使用率の高いマウントの増減幅(パーセンテージポイント)
Eventscritical、warning、接続断イベントの件数

注目すべきイベントは新しいものから順に表示されます。この部分が、顧客がもっとも注意深く読む 箇所であることが多いです。

平均値は1日あたりのサンプル数で加重して計算されます。ポーリングが4回しかなかった日は、 フルの1日と同等には扱われません。

データが集計テーブルから読み込まれる理由

生のサンプルは14日間しか保持されません。もしここがそこから読み込んでいたら、「月次」と称していても 実際には半月分しか含まれない、ということが黙って起きてしまいます。

そのため、継続的に記録され長期保存される日次集計テーブルから読み込みます。イベントは クリーンアップされないため、直接読み込まれます。

知っておくべき帰結: 監視を有効にしていなかった月については、その月のデータは存在しません。 過去を再構築することはできません。

ファイル形式

出力は単体で完結する1つのHTMLファイルです。

  • スクリプトなし、
  • 外部フォントなし、
  • リンクされた画像なし、
  • 開いたときにネットワーク通信なし。

つまり、メールで送ったりアーカイブしたりでき、3年後に開いても同じ見た目を保ちます。PDFが 必要な場合は、ブラウザで開いてPDFとして印刷してください。レイアウトはすでにページに収まるように 作られています。

推奨のワークフロー

  1. 定期的なスケジュールを決めます。例: 毎月1日。
  2. 完了した月について、各プロジェクトの出力を作成します。
  3. 送る前に注目すべきイベントセクションにざっと目を通します。ここで価値を付加できます。 「14日のインシデントはプロバイダーのメンテナンスで、対応済み」という一文は、数字だけのページ 丸ごとより価値があります。
  4. メールで送るか、顧客が署名付きコピーを必要とする場合はPDFに印刷します。

現時点での制約

  • 出力はプロジェクト単位で、複数プロジェクトをまたいだ統合ビューはありません。
  • ロゴやブランドカラーのカスタマイズはまだできません。
  • 自動エクスポートのスケジュール機能はなく、まだ手動でのボタン操作です。

これらは今後の開発ロードマップに含まれています。